Pourquoi nous faire confiance
La bonne réponse à cette question n'est pas « parce que nous sommes sérieux ». Tout le monde l'écrit. La réponse utile tient dans ce qui est vérifiable: d'où vient l'argent, ce que nous nous interdisons, et ce que vous pouvez recontrôler vous-même.
D'où vient l'argent
Le site est gratuit pour le lecteur. Il peut percevoir une rémunération de partenaires commerciaux lorsqu'un visiteur remplit un formulaire ou suit un lien commercial depuis certaines pages. C'est le modèle habituel des sites de comparaison, et le taire serait la première raison de ne pas nous croire.
Cette rémunération crée un conflit d'intérêts réel: un site payé au contact a intérêt à ce que vous cliquiez. Nous le neutralisons par des règles fixes plutôt que par des déclarations de bonne foi.
Les règles que nous nous imposons
- Le verdict ne dépend jamais d'une relation commerciale. Un partenariat ne fait pas passer un avis de « non vérifié » à autre chose. Seul un document public peut déplacer un verdict.
- Un seul appel à l'action par page, jamais en tête. Vous lisez d'abord le relevé, le bouton vient après. Aucune page ne s'ouvre sur une incitation à déposer.
- Aucun classement payant. L'ordre des avis suit la date de dernière vérification, pas un tarif.
- Aucun chiffre sans source. Pas de note sur cinq, pas de pourcentage de réussite, pas de nombre d'utilisateurs, pas de numéro d'agrément que nous n'aurions pas lu nous-mêmes dans un registre.
- Aucun faux témoignage. Nous ne publions pas de citation d'utilisateur, même anonymisée. Nous n'en avons aucune que nous puissions authentifier.
- Aucun nom de personnalité publique. Les publicités de ce secteur en utilisent abondamment, souvent sans autorisation. Nous ne relayons pas ces associations.
Ce que vous pouvez recontrôler
Chaque avis indique quelles bases ont été interrogées et à quelle date. Les registres cités sont publics et gratuits: le Registre des agents financiers tenu par l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution, les listes noires publiées par l'Autorité des marchés financiers, et les registres équivalents des autres superviseurs européens. Vous pouvez saisir le même nom et comparer votre résultat au nôtre.
C'est la partie la plus importante de cette page. Nous ne vous demandons pas de nous croire sur parole: nous vous donnons le chemin pour vérifier en quelques minutes.
Ce que notre confiance ne couvre pas
Nous ne pouvons pas garantir qu'une plateforme absente des listes d'alerte soit honnête, ni qu'une plateforme présente dans un registre traitera bien ses clients. Nous ne pouvons pas prédire ce que deviendra un service la semaine prochaine. Nous ne pouvons pas récupérer de l'argent déjà versé.
Une publication qui prétendrait le contraire vous rendrait moins prudent, et c'est exactement l'effet que nous voulons éviter.
Si nous nous trompons
Signalez-le avec une source, sur la page contact. Nous corrigeons, nous modifions la date de vérification, et la correction reste lisible dans le texte. Une publication qui ne se corrige jamais n'est pas une publication rigoureuse: c'est une publication qui ne relit pas ses pages.